L23_信息量和流动性

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  • Listing 业务的核心是信息量和流动性。大量信息的发布对用户体验至关重要，而刷新则是解决有效性的重要方式。按时间倒序排可以提高信息的可卖性。时效性也是一个关键因素，可以引发用户的需求。虽然分类信息的需求不可能被激发，但时效性的好坏可以影响用户对游商的信任和选择。
  • 有效的时间管理不仅仅是提高效率，还需要接纳自己的有限性、优先推动重要的事情并聚焦在少数人或自己关心的事情上。时间也是一种消费品，只有为自己留出一些时间，才能让我们的生活更有意义。
  • 不要害羞去寻求帮助，而且要尽可能做正确的事情，同时拥有思考能力和实干能力。

一个 Listing 业务

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来到 58 以后，第一个接触的词应该是 Listing，这个用中文怎么翻译呢，列表，我一直找不出一个特别合适的词，所以就用 Listing 来描述 58，实际上多数的生活服务网站都是 Listing，例如搜房，前程无忧等等，都是将信息从线下发布到线上的过程。

Listing 最大的特点是每条信息只对两个人有效，而信息被浏览系数越多，失效的概率越大。所以，两件事变的非常重要，一个叫做信息越多用户体验越好，Big is more，一个叫做流动性越快越好。

什么叫做多，大家看看每天我们新信息的发布是 400 万，这个信息量是核心。拿租房举例，当你把你的需求具化到一个小区、地铁沿线、价位、房型时，你可选的范围已经很少了，信息量已经很少了。这样的信息量其实决定了用户体验，如果 58 有 5 条，其它网站只有 3 条，这其实不是一个量的差距，这是一个质的差距。

要持续保持低门槛。发布的低门槛一定是我们的第一条铁规，我们是门槛低，可以去做其他辅助性措施。

按时间倒序排，第一是表明了信息有效性，第二是表明信息被卖出的意愿度。所以 58 有一个铁定不变的规则，就是刷新。刷新是把一条信息从底部排到前面，告诉你这条信息依然有效。刷新的本质解决了分类信息最重要的一条就是有效性。有很多规则是不太适用，现在在各个频道里拼命在用，就是 500 次原则。是指信息被浏览 500 次，不能再次被免费刷新，会自动降权一个级。

时效性做的好了我们就会有游商，58 所有频道做出来的都是游商，黄页、搬家、保姆、装修、婚庆，都是上门服务。我们与点评几乎同时发展了 10 年，我们也做餐饮，为什么点评做了起来，我们没有成功。点评是因为有了评价导致成功吗，最本质的因素是因为时效性。比如搬家，一个搬家工人和搬家师傅，这个月做搬家下个月做装修，他很容易换工作。

分类信息的需求是不可能被激发的。不可能因为搬家便宜，就去搬一次家，不可能因为婚庆便宜就去结一次婚。所有分类信息都是在满足需求，在你有这个意愿才会来 58 找东西。Cragslist 做的最火的两个业务是二手和交友，男找男，女找女，男找女，女找男，不限。能被激发需求的只有这两个，其他都不可能被激发需求。

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一个时间管理的误区

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如果说在研究笔记工具的时候，找到的核心问题是：你希望在什么领域发展。

那么在研究时间管理的过程中，找到的核心问题是：你是否能接纳自己的有限性。

关于 GTD 我们最常听到的比喻是：在一个空瓶子里，先放大石头，然后放小石头，最后再放沙子，这样看起来似乎利用好了每一块时间。

但遗憾的是这个故事只是实验室中的版本。现实中的版本是，你只有一个可怜的小瓶子（24 小时），而生活中总是有一块又一块的大石头压过来（比如是否要换工作、和谁交往、去什么城市），难点不在于先后，而在于如何取舍。

不要把所有时间都视作资源

  • 时间不应该只是作为可以利用的资源，否则会让我们感到压力。其实时间也是某种消费品，需要为自己留出一些，而当与时间的关系都是工具性的时候，当前的时刻就会失去意义。

效率陷阱：必须接纳有限性

  • 人类喜爱确定性，所以热爱规划时间、罗列待办。对于大事来说，我们希望能充分准备后才执行。但许多时候，我们总会被紧急的事情侵占时间，这也意味着大事永远无法「充分」准备。试着优先推动大事发生，否则永远没有充足的时间来做这些事情。

如何避免多做事情

  • 我们习惯于先响应他人的请求或处理紧急的事情，但如果总是等其他事情结束后再用剩余时间来偿付自己，最终往往不得偿付（比如每天晚上回家精疲力尽，很难再为自己而读书）。所以重要的方式不是提高效率留出时间，而是优先索取时间。（比如把读书时间改为清晨，甚至改为醒来的第一件事。）
  • 避免关心，放弃那些全人类都关心的问题，聚焦在只有少数人甚至自己关心的事情上

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一些生活小技巧

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来自 Alexey Guzey 的感悟，他是一位致力于研究科学结构、人工智能等领域的作家和研究员。

  1. 如果你不知道该做什么，就做正确的事。
  2. 你更想成为谁? 列个清单。
  3. 设置 5 分钟计时器并写下 todo。
  4. 你不能改进你不能衡量的东西。如果你想改进基本真理，那么衡量基本真理。
  5. 你知道的越多，就越容易看到接下来的 todo。
  6. 在你的飞书文档中设置 1 小时计时器来表达思想，设置 3 分钟的计时器来写 todo。
  7. 每个文档的顶部都必须写有具体的目标。
  8. 尽可能具体，「agi takeoff fast」: define「agi」「takeoff」「fast」。
  9. 尽一切可能从第一原则，而不是从什么是合理的或别人相信的人的思想。
  10. 如果你没有感到尴尬，那就要多加怀疑。
  11. 善于思考的人认为思考就是一切，善于做事的人认为做事就是一切。实干家排斥思想家，思想家害怕实干家。
  12. 如果你有什么想法，把它写下来，然后说出来。全神贯注于你正在做的事情。
  13. 如果你做了一系列的行动超过 3 个，可以做一个 checklist。
  14. 保持你的桌面 顶部总有一个计时器，避免你被卡住太久。
  15. 读书，不要再听书。
  16. 写作使思想可见。
  17. 人们通过把自己的恐惧投射到别人身上来保护自己。
  18. 你的默认决定是什么？
  19. 你洗澡的时候在想什么？
  20. 抓起一张纸，写一些感想的图画，不停地问「为什么」
  21. 与论文作者交谈 30 分钟比阅读 30 分钟，你会学到 10 倍的东西。
  22. 现在觉得自己很蠢总比 10 年后觉得自己很蠢要好。
  23. 寻求帮助，尤其是当你害怕寻求帮助的时候。
  24. 寻找那些不会因为你说出自己的想法、做自己、做自己认为正确的事情而对你生气的人。
  25. 聚会上的第一个问题：「what do you do?」，不要害羞提这个问题。
  26. 在聚会上寻找最古怪的人。
  27. 风险比你想象的要小。尽可能多地冒险。
  28. 去做一些可能失败的事情。
  29. 不要死。

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