产品经理职责

发表于 2017-04-16 分类于产品阅读次数： Waline：

产品经理职责

1.市场调研分析

1.了解市场需求

获取需求
明确用户特征
与一线客户交流
获取，分析，屁股
```
  - 迫切

  - 强烈

  - 高频
```

2.分析竞争状态

市场报告
行业文章
竞争对手产品

3.自身资源

技术储备

  - 是否存在技术资源

  - 是否需要技术资源

市场资源
```
  - 媒体、推广、公共
```
运营资源

4.该阶段目标

发现新产品机会
改进现有产品机会

5.该阶段输出文档

商业需求文档 BRD

  - 讲清楚为什么有这个商业需求

市场需求文档 MRD
```
  - 认可需求的成立
```

6.该阶段注意事项

大胆假设，小心求证
鞋子的故事
切勿陷入主观臆断

2.产品规划和设计

1.产品的规划定义【什么是产品】

产品的愿景【团队的努力目标】
目标市场【目标群体】
竞争分析【给团队的参与，理解】
产品功能、描述
产品功能优先级
产品用例
性能需求
其他部门支持

2.产品设计【把产品想清楚】

需求>用户体验>交互>UI

产品调性

用户体验设计

  - 交互设计 Interaction Design

  - 用户体验 User Experience Design

  - 用户届面 User Interface Design

  - 前端开发 Web Develop

3.输出文档

产品信息架构图
产品原型图
产品需求文档

3.产品研发项目管理

1.与各团队充分有效沟通

研发 - 基本时间点
基本时间节点
项目经理协作
信息对等

2.需求管理

新需求
改需求
冻结需求

3.阶段目标

产品测试
验收

4.产品宣讲

1.为什么产品宣讲

让相关的团队人员了解产品

2.宣讲对象

客服
市场
销售
运营
其他

3.宣讲目的

内部培训
获得认可
统一愿景
获取信任

4.从不同部门看产品的意义

客服
```
  - 有利于克服问答
```
市场
```
  - 战略推广
```
销售
```
  - 销售预热
```
运营
```
  - 减少后期沟通成本
```

5.宣讲方式

内部推荐会

  - 前期预测

  - 产品演示

  - 产品试用

注意

  - 气氛

  - 引导

  - 专业术语

6.宣讲目标

认可与支持
帮助其他团队理解
协作其他部门开展工作

5.市场推广

1.进行内容把关

包括

  - 网站

  - 移动

  - 公告

  - 印刷品

目的

  - 取保产品调性，描述一致【指导意见】

  - 注意违法违规行为

2.针对

市场
公关
运营
销售

6.产品管理迭代

1.运营数据分析

2.深入一线体验

3.关注用户反馈

4.保持跟部门沟通

5.新版本迭代

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