产品经理职责

产品经理职责

1.市场调研分析

1.了解市场需求

  • 获取需求

  • 明确用户特征

  • 与一线客户交流

  • 获取,分析,屁股

    • 迫切

    • 强烈

    • 高频

2.分析竞争状态

  • 市场报告

  • 行业文章

  • 竞争对手产品

3.自身资源

  • 技术储备

    • 是否存在技术资源

    • 是否需要技术资源

  • 市场资源

    • 媒体、推广、公共
  • 运营资源

4.该阶段目标

  • 发现新产品机会

  • 改进现有产品机会

5.该阶段输出文档

  • 商业需求文档 BRD

    • 讲清楚为什么有这个商业需求
  • 市场需求文档 MRD

    • 认可需求的成立

6.该阶段注意事项

  • 大胆假设,小心求证

  • 鞋子的故事

  • 切勿陷入主观臆断

2.产品规划和设计

1.产品的规划定义【什么是产品】

  • 产品的愿景【团队的努力目标】

  • 目标市场【目标群体】

  • 竞争分析【给团队的参与,理解】

  • 产品功能、描述

  • 产品功能优先级

  • 产品用例

  • 性能需求

  • 其他部门支持

2.产品设计【把产品想清楚】

需求>用户体验>交互>UI

  • 产品调性

  • 用户体验设计

    • 交互设计 Interaction Design

    • 用户体验 User Experience Design

    • 用户届面 User Interface Design

    • 前端开发 Web Develop

3.输出文档

  • 产品信息架构图

  • 产品原型图

  • 产品需求文档

3.产品研发项目管理

1.与各团队充分有效沟通

  • 研发-基本时间点

  • 基本时间节点

  • 项目经理协作

  • 信息对等

2.需求管理

  • 新需求

  • 改需求

  • 冻结需求

3.阶段目标

  • 产品测试

  • 验收

4.产品宣讲

1.为什么产品宣讲

  • 让相关的团队人员了解产品

2.宣讲对象

  • 客服

  • 市场

  • 销售

  • 运营

  • 其他

3.宣讲目的

  • 内部培训

  • 获得认可

  • 统一愿景

  • 获取信任

4.从不同部门看产品的意义

  • 客服

    • 有利于克服问答
  • 市场

    • 战略推广
  • 销售

    • 销售预热
  • 运营

    • 减少后期沟通成本

5.宣讲方式

  • 内部推荐会

    • 前期预测

    • 产品演示

    • 产品试用

  • 注意

    • 气氛

    • 引导

    • 专业术语

6.宣讲目标

  • 认可与支持

  • 帮助其他团队理解

  • 协作其他部门开展工作

5.市场推广

1.进行内容把关

  • 包括

    • 网站

    • 移动

    • 公告

    • 印刷品

  • 目的

    • 取保产品调性,描述一致【指导意见】

    • 注意违法违规行为

2.针对

  • 市场

  • 公关

  • 运营

  • 销售

6.产品管理迭代

1.运营数据分析

2.深入一线体验

3.关注用户反馈

4.保持跟部门沟通

5.新版本迭代

WHY·LIAM wechat
记录生活,研究产品,分享设计,分析数据,讨论科技和商业,不定期扯淡。
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