消费品杂想

发表于 2022-03-31 分类于随笔阅读次数： Waline：

最近听到身边很多做互联网的朋友都投身了消费品领域。

由于之前装修，关注了某个厨房用品。经过测算，该商品的材料成本、人力成本在40%，营销成本在40%，还有20%的利润。

最近看到几个观点，我在嚼吧嚼吧：

人们关注的不再是产品而是意义。因为消费的目的不是得到某物，而是让自己产生了什么样的变化。现在很多品牌其实是一个符号。比如，购买 lululemon，传达出的是我要开始健身了。
顾客通过购买商品建立身份。传统企业把用户看做羔羊任人宰割。而真正站在以用户为中心来看，应该帮助他们成为他们想要成为的人。Lululemon 会有很多健身课程，来帮助购买的用户达到健康的目的。
支持社群而不是做市场细分。互联网让社群文化更突出，社群中大家都是爱抱团且认为自己在某些领域有话语权。所以只能支持社群而不是向其居高临下营销（这会让社群反感）。建立了信任感之后，社群会为产品摇旗呐喊。想到了虾米的社群运营，为小米收获了一大批MI粉。
放弃权威，拥抱真诚。本源在于一个公司的宗旨，即超越仅仅为钱存在的原因。真诚源自于有意义的关系，坦诚的沟通，以及自己的个性（不做老好人）和边界。