产品经理职责与要求

很多产品经理的萌新会有一个疑问,产品经理需要做什么?因为国内还没有专门针对产品经理设立的课程,很多产品经理都是半路出家,比如交互转产品,开发转产品。对于产品的职能定义和定位也没有像设计和开发一样的直接。

有的公司产品经理需要做交互,有的公司产品经理需要管项目进度,有的公司产品经理需要去卖产品……没有人说这些不是产品经理应该干的事情,或许在很多小公司,产品经理就是万能的存在,什么时候需要你,你什么时候就需要出现。但是这些任务会逐渐被细分,有专员从事专门的事物。如,交互设计师,项目经理,售前工程师……那么把这些任务剥离之后,产品经理还需要做什么?产品经理必备的职能和要求是怎么样的?

我整理了 400 多家公司的招聘信息,这些企业分布在不同行业,涵盖天使轮的创业公司,到上亿市值的上市公司,对招聘人员的要求也覆盖了应届毕业生到 5 年以上工作经验的求职者(10 年以上工作经验的招聘信息量不足)。

一、产品经理的方向

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产品经理岗位的关键词

1. 按工作内容划分

在招聘方向上,最常提及的几个词,用户研究需求分析产品策划,正好是产品经理工作内容上对应的几个方向:交互产品经理,需求产品经理,策略产品经理,商业产品经理。

1. 交互产品经理

工作内容以交互设计为主的产品经理,其职能约等于交互设计师。

工作关键词:用户研究,网页交互,移动产品……

2. 需求产品经理

以分析需求为主要工作的产品经理,因为大型互联网公司往往有交互设计师存在,所以其中的产品经理最主要的工作往往是需求分析。

工作关键词:需求分析,工具软件,移动产品……

3. 策略产品经理

不同的公司可能有不同的定义,有些可能承担产品某部分业务层面的策略,也有可能进行产品全局规划。同时,策略产品经理还有可能包含设计算法的职责,需要将具象的需求转换为抽象的算法。此类职能相比于其他产品经理工作要具有更高的知识壁垒,需要懂得编程相关知识,理解程序实现原理。

工作关键词:产品策划,数据分析,数据结构,数据可视化,SAAS……

4. 商业产品经理

此类产品经理以赚取更多利润为目的,规划和设计盈利功能,同时也要平衡用户体验,保证产品生态的良性循环。作为商业产品经理,需要掌握各种产品变现手段。

工作关键词:产品策划,商业产品……

交互产品经理,需求产品经理,策略产品经理,商业产品经理在产品经理的职业要求上有所不同,交互产品经理更加看中产品的功能与细节,更加注重产品的基本能力;商业产品经理更加关注产品大局观,以及市场宏观的把控。

2. 按工作行业划分

现在,基本每一个互联网公司都需要产品经理(或者,与产品经理相同职能的岗位)。这次整理的数据主要涉及以下行业:移动互联网,电子商务,金融,企业服务,教育,文化娱乐,游戏,O2O,硬件,社交网络,旅游,医疗健康,生活服务,信息安全,数据服务,广告营销,分类信息,招聘,区块链,人工智能,能源化工,物流运输,零售贸易,快消,汽车,房地产建筑,通讯电子,物联网……

在之后的报告中会对热门行业做进一步的分析,如:

  1. 电子商务
  2. 金融行业
  3. 企业服务
  4. 教育
  5. 文化娱乐
  6. 媒体资讯
  7. 游戏
  8. 硬件
  9. 社交网络
  10. 医疗健康
  11. 生活服务
  12. 数据服务
  13. 人工智能
  14. ……

产品经理技能图谱 的初步想法就是按照行业整理各个领域对产品经理的职业要求,以及所需要的关键技能的知识图谱,同时希望同学们可以在相关领域分享自己的建议与经验。

二、产品经理的通用岗位职责

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产品经理岗位职责的关键词提取

1. 工作职责关键词

1.1 需求

在岗位职责中,需求 一共被提及了 702 次,其中关键词如下:

需求文档、需求调研、需求收集、需求管理、需求设计、需求说明、需求落地、需求规划、需求转化、需求完成、需求梳理、需求规格、需求方向、需求反馈……

不难发现,对于需求的把控是一个产品经理核心的任务,这将伴随着产品经理的一生。

1.2 设计

设计 一共被提及了 622 次,一开始我有一些诧异,为什么 设计 这个词出现的频次会这么高,看了关键词后,我发现自己想的有一些狭隘了:

产品设计、原型设计、功能设计、流程设计、交互设计、产品规划和设计、方案设计、UI 设计、需求设计、界面设计、体验设计、系统设计、视觉设计、架构设计……

设计不单单指交互设计,还有功能流程上的设计。设计 这个关键词更加偏向于对产品任务的细致描述,对与产品经理具体任务的实际阐述。

1.3 用户

用户 一共被提及了 583 次,无论是 2B 还是 2C 产品,用户永远都是需要服务的第一对象。

用户体验、用户需求、用户反馈、用户行为、用户调研、用户增长、用户满意度、用户数据、用户研究、用户规模、用户痛点、用户群体、用户转化、用户洞察、用户活跃……

除了前期对用户需求的把控外,还需要关注用户运营,这个是检测产品是否成功的要素之一。

1.4 分析

分析能力 是决定产品经理高度的卡尺,也是产品经理最核心的技能之一。产品经理合理的分析直接关系到产品的生死。

数据分析、需求分析、分析用户行为、竞品分析、分析产品、市场分析、分析报告、产品分析、竞争分析、调研分析、分析市场、行为分析、分析业务、分析行业……

产品经理不能着眼于功能去做产品,要分析背后的原因,只有站在更高的视角去审视,才可以让产品走的更远。

1.5 数据

数据 对于产品的意义在这几年是越来越重要。尤其是大数据,云计算等领域兴起之后。在产品和运营争执不下的时候常常就会用数据说话。

数据分析、运营数据、产品数据、数据指标、业务数据、用户数据、数据驱动、核心数据、数据工具、数据平台、数据埋点、数据统计、数据效果、关键数据……

数据对任何产品都有着最直接的辅助作用,数据是不会说谎的,但是在不同的行业不同领域数据有着不同的意义,产品经理需要利用好数据这个工具,使产品越加精进。

在针对不同行业的时候可以在展开继续探讨。

三、产品经理的通用岗位要求

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产品经理岗位要求的关键词提取

1. 工作要求关键词

1.1 具备 xx 能力

沟通能力( 117),协调能力( 86),学习能力( 67),逻辑思维能力( 67),表达能力,数据分析能力,管理能力,抗压能力,设计能力,协作能力,理解能力,执行能力,数据分析,逻辑思维,产品规划,思考能力,合作精神,撰写能力,创新能力,项目推动能力……

对能力的要求上面多了除了专业性的要求,多了很多通用型的要求:

通识要求:

沟通能力、协调能力、学习能力、表达能力、抗压能力、协作能力、理解能力、合作精神……

横向对比各种要求,沟通能力以 117 次出现遥遥领先其他的技能。足以说明产品经理在团队中的安內攘外作用,横向与各个合作者沟通,还需要协调上下游的合作资源。

专业要求:

逻辑思维能力、数据分析能力、管理能力、设计能力、协作能力、数据分析、逻辑思维、产品规划、思考能力、撰写能力、创新能力、项目推动能力……

对于专业领域的要求没有什么太意外的地方,也没有什么很具体的参考点。对于这块的要求建议参考 产品经理技能图谱 中对各个行业的具体技能分析。

1.2 经验

工作经验(176),产品经验(161),设计经验(72),行业经验(60),管理经验,产品经理经验,项目经验,开发经验,策划经验,运营经验……

相对于其他行业,需要工作经验和岗位经验外,产品经理更加偏爱有行业经验的从业人员。并且对岗位的要求也很多样性,如 管理,项目,开发,策划……

对于同行业其他岗位转岗的同学有特别好的包容性。

1.3 以上&优先

  1. 本科及以上学历;
  2. xx 年及以上产品工作经验;
  3. 有 xx 项目经验;
  4. 有 xx 行业经验优先;

学历这是绕不过去的门槛,在这 400 多份的招聘信息中,有一半以上明确写了要本科及以上学历,只有 5 份写了需要大专以上学历(其中只有一份大专以上学历)。

项目经验和行业经验对每一个求职者也很重要,最初的职业选择对之后职业的路径有着指路灯的意义。


四、说明:

1. 产品经理技能图谱

产品经理技能图谱是由 姜小白 发起的一个产品开源项目,志在汇集、整理、共建各类领域(电商产品、在线教育产品、在线旅游产品、社交产品、O2O 产品、互联网金融产品、视频产品、阅读产品、支付产品、搜索产品等)及技术、运营等领域学习技能图谱,帮助产品经理梳理知识框架结构,并尝试提供路径指导和精华资源,方便产品人学习成长。

产品经理技能图谱 - https://www.yuque.com/whyliam/awesome-pm

2. 数据说明

数据来自拉钩网 400 多家公司的招聘信息,这些企业分布在不同行业,涵盖天使轮的创业公司,到上亿市值的上市公司,对招聘人员的要求也覆盖了应届毕业生到 5 年以上工作经验的求职者(10 年以上经验的信息量不足)。

以上数据整理遵循数据出现频次从大到小的顺序。

整理后的数据:

产品经理招聘信息整理.xlsx

3. 参考

  1. 八个维度,谈谈产品经理的分类与发展方向