社交软件的朋友圈固化

发表于 2019-11-28 分类于产品阅读次数： Waline：

社交软件一直都是最激烈的战场，每一个巨头都有一个社交梦，因为社交产品上面巨大的流量让每一家企业趋之若鹜。每一家大厂都打造过自己的社交软件，最终都是落败的结束。社交霸主 QQ 和微信已经伴随着时代走过来了 20 个年头，大众型的社交软件是否还会出现新更替的可能性？

一直以来我都有这样的困惑，微信的崛起的原因到底是什么？移动端的兴起，还是 3G 网络的发展，都不足以解决我心中的困惑。因为 QQ 依然同等地踩在了微信的发展机遇上面，但是强大的社交护城河为什么没有形成发展的壁垒，而是只是促成了微信的发展。

我一直想要一个数据来验证我的假设，但是找不到这样的一个数据源，所以下内容源自我的凭空臆想。

（图片仅做解释作用，QQ 经过蓬勃发展，在与微信竞争的时候出现平缓期，之后因为 00 后的崛起，经过一个短暂的二次爆发，但是由于用户群体的流失，开始进入衰退期。）

1. 用户的来源

发展初期，虽然微信依赖的对象是手机，QQ 依赖的载体是电脑。但是手机QQ在社交的初期就已经加入了布局，微信的诞生还没有经历过诺基亚时代，但是 QQ 却是诺基亚手机的装机必备。

非共性用户加入微信是一个可以理解的事实，（在注册流程、功能使用上微信确实有优势，）但是共性用户的出走是什么样的因素导致的？

我尝试去查找，微信发展初期微信和 QQ 共同用户的比例，以及 QQ 流向微信的比例，但是没有结果。不可否认的是，一大批用户迁移到了微信上，而且放弃了 QQ 上的社交纽带。

在移动端发展的时代，究竟是什么因素让微信有这么强大的吸引力，而且这个吸引力远大于关系网络的迁移成本？（在发展初期，没有 QQ 的导流，迁移的成本和迁移到外部的软件的成本一致。）

2. 用户的迁移

（图片仅做解释作用，即便是在社交软件上，用户也并不是一成不变的。也会有从短信，QQ，飞信，微信等的迁移过程。）

用户在社交软件上的更替，也有类似于工具型的软件的周期性变化——只是这个变化的周期更加的长久，6 - 10 年。（最近各大厂商在社交上的动作异常的明显，包括腾讯自己了也出了3、4款软件来衔接后微信时代。而且，包括腾讯，微博，头条在内的新社交产品的切入点都是以年轻用户为切入点。）

一般认为，社交软件最为强大的护城河是用户关系，但是从社交软件的变迁上看，社交关系的稳定性也是会随着时间变脆弱的。

3、朋友圈固化

社交软件的朋友关系是稳定的，但是真实的关系是脆弱的。

（图片仅做解释作用，对于大部分人的朋友圈是这样的：少数的紧密联系&重要的人，大部分联系不频繁&不重要的人）

对于现实生活中，朋友圈的关系不是固化的，同学、同事可能渐渐变成挚友，或者也有可能变成朋友、陌生人；但是对于社交软件而言，朋友圈的关系相对是固化的，哪怕已经3、4年没有联系过，而且也不会再有交集了，社交软件也会常常让你意识到你还有这样一个「朋友」。（超过2成用户的好友人数在201-500人之间，甚至有1成用户好友数多于500人，但实际上超过6成用户每周交流的好友数不超过20人。）

10 年的发展使 QQ 出现了大量无效好友，微信的迁移过程其实就是好友重新洗牌过程，所以 6 - 10 年的时间周期，学生差不多完成了学业，同事差不多跳槽了2 - 3次，朋友圈的也已经换了新鲜的血液。

罗宾·邓巴提出，人类智力将允许人类拥有稳定的人数是148人。而我们在社交软件中维护的关系已经远远不止这个数量级。目前，微信关系中已经涌入了大量路人、点头之交、营销帐号，作为社交工具来说，微信已经变得不再纯粹，他已经发展成了社会关系中的巨无霸，人们对微信的依赖已经不在于微信的关系网络，而是在于微信的生态系统。

就熟人社交领域，微信已经进入了下半场，或许是时候有一场洗牌了。